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Eliminar cuenta de
Desafío del Mensaje

Desafío del Mensaje funciona sin cuenta. La cuenta de Google es opcional y se usa únicamente para participar en el Ranking.

Cómo eliminar la cuenta desde la aplicación

  1. Abre Ranking.
  2. En Mi perfil, pulsa Eliminar cuenta.
  3. Lee la confirmación y pulsa Eliminar cuenta nuevamente.

Podría solicitarse que confirmes otra vez tu cuenta de Google si Firebase requiere una autenticación reciente. La acción elimina la cuenta y no se puede deshacer.

Datos que se eliminan

  • La cuenta de Firebase Authentication asociada al inicio de sesión con Google en Desafío del Mensaje.
  • El perfil público rankingProfiles/{uid} de Cloud Firestore.
  • El alias público y las estadísticas públicas del Ranking: preguntas avanzadas, preguntas dominadas, total de preguntas, porcentaje, fechas y versión de la aplicación.
  • La autorización local de Google Sign-In para la aplicación, mediante desconexión de Google Sign-In.

Datos que permanecen en el dispositivo

La eliminación de cuenta no borra el progreso del juego almacenado localmente en el dispositivo: respuestas, dominio, repaso, pistas, vidas, introducciones, Desafío diario, racha, monedas, misiones semanales, power-ups ni preferencias de recordatorios. Estos datos no forman parte del perfil público de Ranking.

Solicitud de ayuda

Si no puedes eliminar la cuenta desde la aplicación, escribe a angular.apps14@gmail.com con el asunto “Eliminar cuenta — Desafío del Mensaje”. No envíes contraseñas, tokens ni información sensible. Para localizar la cuenta, podremos solicitarte que inicies sesión en la aplicación y confirmes el alias público.

Retención legítima

No se conserva un perfil de Ranking después de una eliminación completada. La información que Google o Firebase deban conservar por obligaciones legales, de seguridad, prevención de fraude o sus propias políticas se rige por las condiciones y plazos de esos proveedores.

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